Медсёстры и менеджеры по уходу из Südamekodud недавно вернулись из учебной поездки в Словению по программе Erasmus+, где они проходили стажировку в местных домах престарелых, знакомились с системой социального ухода и привезли множество идей для развития наших собственных домов. Это уже третья поездка Erasmus+ — ранее наши команды обучались на Мальте и в Португалии. Всего зарубежный опыт получат 30 сотрудников Südamekodud.

Целью учебной поездки было понять, как в Словении организованы услуги по уходу, как выглядят ежедневные рабочие protsessid и какие лучшие практики мы могли бы перенять в эстонскую систему ухода.

Словенская система социального ухода — подход, основанный на здравоохранении и командной работе

Нашу команду приняла Skupnost socialnih zavodov Slovenije — Ассоциация социальных учреждений Словении, которая представила подробный обзор системы социального ухода страны и происходящих реформ.

В работе словенских домов престарелых особенно выделяется сильная ориентированность на здравоохранение и терапию:

• в каждом доме престарелых работают физиотерапевт, эрготерапевт и социальный работник,

• работу по уходу руководит ответственная медсестра (с высшим образованием), а не менеджер по уходу,

• ежедневный уход осуществляют помощники медсестры (с средним специальным образованием),

• в домах регулярно работают семейный врач и психиатр.

Кроме того, жителям предлагается пять приёмов пищи в день — три основных и два перекуса. Еда обильная, домашняя и красиво поданная, что поддерживает радость от söömist и домашнюю атмосферу. Во многих домах есть и своё кафе.

Движение и самостоятельность — ежедневная рабочая культура Словении

Одним из направлений, которому в словенских домах престарелых уделяется особое внимание, является движение и физическая активность.
Полностью лежачих людей очень мало — в постели остаются только те, кому врач запретил liikuda. Всем остальным помогают хотя бы раз в день встать с кровати, чтобы сохранить мышечную силу и самостоятельность.

Такой подход подтвердил и наш kogemus: работа физиотерапевтов и эрготерапевтов бесценна для благополучия, положительного настроя и säilitamist самостоятельности жителей.

Организация работы и вызовы — многое похоже на Эстонию

Как и Эстония, Словения сталкивается с нехваткой рабочей силы. Помощь получают от студентов, практикантов, добровольцев и иногда от семей.

Неожиданным фактом было то, что ночью в больших домах (148–216 жителей) работает только один сотрудник по уходу и один помощник медсестры.

Документирование в Словении по-прежнему в значительной степени ведётся на бумаге, однако переход к цифровым lahendustele происходит быстро.

Визит в центр домашних услуг ZOD Ljubljana — поддержка и уход также для пожилых, живущих дома

Одной из важных частей учебной поездки стал визит в центр домашних услуг ZOD Ljubljana, который обслуживает около 1500 пожилых людей, живущих дома, каждый месяц. Посещения выполняются в зависимости от района: на велосипеде, общественным транспортом или на служебной машине.

Во многих ситуациях помощь оказывают и добровольцы, что показывает важную роль сообщества в системе ухода Словении.

Местная культура и теплота людей

Помимо работы и стажировки, наша команда смогла познакомиться и с культурой Словении — посетили пещеры Постойна, прибрежный город Пиран и попробовали местные блюда. Как и в Эстонии, в Словении люди тёплые, открытые и ориентированные на сотрудничество.

Что дала нам учебная поездка?

Опыт Словении подтвердил, насколько важно:

• командный и целостный подход к уходу,

• ежедневная роль терапевтических услуг,

• поддержка движения и самостоятельности жителей,

• создание домашней и достойной среды,

• совместное обучение и обмен лучшими практиками.

Наши сотрудники привезли множество новых знаний и идей о том, как создать в Südamekodud ещё более качественный, человекоориентированный и жизнерадостный kodu для наших жителей.

Учебная поездка в Словению была наполнена теплом, профессиональным развитием и вдохновением. Вместе мы движемся вперёд, чтобы сохранять и развивать заботу в каждом дne Südamekodu.

Учебная поездка финансируется Европейским Союзом. Опубликованные мнения и взгляды являются только мнениями авторов и не обязательно отражают официальную позицию Европейского Союза. Европейский Союз и предоставитель гранта не несут ответственности за них.