Korduma kippuvad küsimused

Hooldekodusse elama asumine

Kui kodus iseseisvalt elamine ei ole enam võimalik ka näiteks toetava teenuse abiga (koduhooldusteenusega) ning inimene vajab ööpäevaringset hooldust, on lahenduseks väljaspool kodu osutatav üldhooldusteenus ehk hooldekodu.

Kui on soov, et osaliselt tasuks hooldekodukoha eest kohalik omavalitsus, tuleb esimesena ühendust võtta kohaliku omavalitsusega, kus abivajaja elab. Oluline! Kindlasti tuleb ühendust võtta eaka rahvastikuregistrijärgse elukoha kohalik omavalitsusega.

Kohaliku omavalitsuse ülesanne on läbi viia hooldusvajaduse hindamine: määratleda, missugust abi ja missuguses ulatuses eakas vajab. Mõnikord aitavad sotsiaaltöötajaid ka peremeditsiini spetsialistid.

Sotsiaalministeeriumi veebilehel on täpsem kirjeldus eakate toimetulekust, hoolekandest ja sellest, kuidas see üle Eesti korraldatud on. 

Saate küsida ka sotsiaaltöötajalt nõuandeid hooldekodude kohta, samuti saate teha ise eeltööd – uurida, missugused eakatekodud on teie piirkonnas, missuguseid teenuseid neis pakutakse ning neid ka külastada.

Hooldusvajaduse hindamise järgselt on eakal või lähedasel võimalik ise või sotsiaaltöötaja abiga valida meelepärane kodu eakale ning pöörduda sinna koha broneerimise sooviga. Südamekodudel on selleks eraldi veebileht “Küsi vaba kohta”, kust saab valida vastava hooldekodu ning teha taotluse. 

Taotluse esitamisega olete lisatud ka hooldekodukoha järjekorda ning vastava Südamekodu juhataja võtab Teiega peatselt ühendust.

Enne lõpliku valiku tegemist soovitame käia hooldekodudes ka kohapeal. Kui soovite tulla Südamekodudesse, andke meile palun sellest ette teada, leppides vastava Südamekodu juhatajaga kohtumise kokkku.

Hooldekodusse pöördumisel võiks kohaliku omavalitsuse sotsiaaltöötaja poolt hinnatud hooldusvajaduse otsus juba olemas olla. Samas on Eestis ka omavalitsusi, kes ei suuna eakat hooldekodusse enne, kui on olemas broneeritud koht. Niisiis: alustage esmalt kohalikust omavalitsusest ja uurige välja, kuidas konkreetse omavalitsuse puhul protsess käib. Kui teil on juba kindel hooldekodu välja valitud, siis andke sellest kindlasti teada ka sotsiaaltöötajale. 

Kui soovite külastada enne taotluse tegemist mõnd Südamekodu eakatekodu, olete oodatud! Palun andke külastussoovist teada vastava maja juhatajale. Südamekodude eakatekodud on esmajoones kodud – külalised on kõik oodatud, kuid hea on ette teada nende tulekust! 

Hooldekodu valiku ja taotluse tegemise järel selgub vaba koha olemasolu või selle ooteaeg. Samuti selgub täpne kohatasu jagunemine kliendi ja omavalitsuse vahel – kõik Eesti omavalitsused on kehtestanud piirhinnad (maksimaalse summa), mida tasutakse eaka hooldekodu teenustasust. Piirhinnad on üle Eesti väga erinevad – kui suur on konkreetse  omavalitsuse piirhind hooldekodukoha eest tasumisel, saate küsida elukohajärgsest omavalitsusest.

Sotsiaaltöötaja hindab nii inimese olukorda kui toimetulekut tervise- ja sotsiaalvaldkonna küsimustiku alusel. Peamine eesmärk on selgitada välja, millist abi eakas toimetulekuks vajab.

Kui Südamekodus, mis oleks teie esimene valik, ei ole parasjagu vabu kohti saadaval, saab selle Südamekodu juhataja pakkuda teile võimalusi leida koht mõnda teise Südamekodusse. Südamekodudel on üle Eesti 12 eakatekodu. 2025. aastal avatakse Tallinnas Nõmmel 13. Südamekodu. 

Kindlasti küsige nõu ka kohalikust omavalitsusest – sotsiaaltöötajatel on ülevaade piirkonna hooldusteenuse pakkujatest. 

 

Mõnikord on igapäevaeluga toimetulekuks ainus lahendus ööpäevaringne hooldus. Siiski ei vaja kõik eakad hakkamasaamiseks tingimata hooldusteenust. Abivajajad lähevad hooldekodusse üldjuhul alles siis, kui kodus elamine ei ole enam võimalik.  

Mõnikord piisab elukvaliteedi säilitamiseks kodusest abist ehk koduhooldusteenusest. Seda teenust pakub kohalik omavalitsus. Täna on Eestis kvalifitseeritud koduhoolduse teenusepakkujaid veel vähe, kuid kindlasti tasub võimaluste kohta kohalikust omavalitsusest küsida. Sarnaselt hooldekodu kohatasuga saavad omavalitsused abivajajatele ja lähedastele osaliselt kompenseerida ka koduhooldusteenuse maksumust.

Südamekodusse on soovi korral võimalik elama asuda ka inimestel, kes hooldusvajaduse hindamise põhjal tingimata üldhooldusteenust ei vaja. Sellisel juhul kohalik omavalitsus inimese hoolduskulu ei hüvita ning hooldekodukoha eest tasub täies ulatuses inimene ise või tema lähedane.

Alaliselt hooldekodus elamise ehk ööpäevaringse üldhooldusteenuse kõrval on Südamekodudes võimalik elada ka periooditi. Selleks on meie eakatekodudesse loodud intervallteenus.

Kõige sagedamini kasutatakse intervallteenust talvisel perioodil, mil ajutiselt hooldekodus elamine on heaks alternatiiviks vanemaealistele, kes külmal ja lumerikkal perioodil majapidamisega päris iseseisvalt hakkama ei saa. Samuti kolitakse ajutiselt hooldekodusse, kui lähedased on pikemal reisil. 

 

Kui olete huvitatud intervallteenusest mõnes Südamekodus, võtke palun ühendust konkreetse maja juhatajaga, kes annab täpse ülevaate, missugustel tingimustel on võimalik ajutiselt konkreetses Südamekodus elada.

Hooldereform on pannud kõik hooldekodud üle Eesti surve alla: soovijaid on praegu rohkem kui hooldekodudes kohti. Täpset ooteaega on keeruline prognoosida, sest see on pidevas muutumises. Kui olete Südamekodude veebilehel teinud taotluse ja juhataja on teiega ühendust võtnud, selgub ka täpne ooteaeg.
Laiendame jõudsalt Südamekodude olemasolevaid maju ja ehitame juurde täiendavaid eakatekodusid, et luua juurde uusi kohti. Meie soov on teha kvaliteetne hooldusteenus kättesaadavamaks aina rohkematele inimestele. Südamekodudel on üle Eesti 12 eakatekodu, 2025. aastal avatakse Tallinnas Nõmmel 13. Südamekodu. 

 

Kuidas kujuneb hooldekodukoha hind?

Harjumuspärase elu seljataha jätmine võib tunduda küll keeruline, kuid hooldekodus elamine pakub mitmeid eeliseid, kui inimese enesega toimetulek on halvenenud. 

Hooldekodu pakub täisväärtuslikuks eluks kõiki võimalusi: korraldatud on hooldus ja abi, sealhulgas toitlustus, lisaks suhtlus, tervisliku seisundi jälgimine ja soovi korral ka huvitegevus ja meelelahutus. Need on ka komponendid, millest koosneb Südamekodu eakatekodude teenuse hind. 

Südamekodude grupi keskmine kohatasu kulu ühe elaniku kohta jaguneb järgmiselt: 

  • Tööjõukulud – ca 52%
  • Majapidamise ja üldhaldusega seotud kulud (toiduained, majapidamistarbed, personali koolitused, meditsiini- ja hügieenitarbed, abivahendid jpm) – ca 20%
  • Kinnisvaraga seotud kulutused, sh investeeringud, kommunaalkulud ning ka remondi- ja soetuskulud – ülejäänud ca 28% 

1. juulist 2023 jõustus hooldereform, mis muutis  ja muudab veel mõne aasta jooksul mitmeid hooldusesse puutuvaid tegureid. Lisaks rahastusmudeli muutusele oli riigi peamine eesmärk hooldereformiga tagada personaalsem ja parema kvaliteediga hooldusteenus kõikides hooldekodudes. 

Sellest lähtuvalt on kehtestatud teenuspakkujatele suuremad nõudmised, sest riigi soov on saavutada ka üle-eestiline hooldusteenuse kvaliteedi ühtlustumine. Nõuete täpsustamiseks on jõustunud ka määrus, mille rakendamist hakatakse kontrollima 1. juulist 2026.

Eakad vajavad personaalset hoolt. Seda saavad pakkuda kompetentsed, juhendatud ja toetatud töötajad. Üks fookusteemasid Südamekodude jaoks on personali koolitamine ja ühtsete tööviiside kujundamine – Südamekodude soov on tagada kõikidele töötajatele vääriline palk ning järjepidev areng ja koolitamine. 

Kõige suurem osa teenuskoha hinna kujunemisel on tööjõukomponent, moodustades kogu hinnast enam kui poole. Palkame järjest lisaks hooldustöötajaid (hooldereformi nõuetest tulenevalt), samuti tõstame järjest kõikide töötajate (mitte ainult hooldustöötajate) palkasid.

Südamekodudes tegeleme teenuse kvaliteedi järjepideva parandamisega. 

 – Meie fookuses on hooldusvajaduse tuvastamise, hooldusplaanide koostamise ja nende alusel töötamise arendamine – et need vastaks juba ennetavalt 2026. aastal kehtima hakkavatele kvaliteedinõuetele. 

 – Soovime ka täiustada meie eakatekodudes pakutavaid tähendusliku vaba aja sisustamise võimalusi, mis on väärika vananemise oluliseks osaks. 

 – Pöörame suuremat tähelepanu teemadele, mis on seotud andmekaitse, eetika, kriisideks valmistumise ja ühtsete kvaliteedipõhimõtetega – need kõik mõjutavad teenuse kvaliteeti. 

 – Samuti on loomisel siseauditi süsteem, mis aitab meil teenuses kitsaskohti tuvastada ja kaitseb seeläbi nii elanikku kui ka töötajat.

 – Peame oluliseks ka töötajate heaolu. Pideva professionaalse väljaõppe kõrval tagame personalile täienduskoolitused, tervist toetavate ja enesehoiu teadmiste ja oskuste koolitused ning ka konkreetsed tervist edendavad tegevused.

 – Oleme loonud juurde ametikohti, et suudaksime eakate ootustele ja riigi nõudmistele vastata. Lisaks varem loodud toitlustusjuhi ametikohale on meie meeskonnas kvaliteedi ja teenuste juht, personalijuht ning ka õendusjuht. Valdkondade juhtidena on nende ülesanne tagada, et teenuse kvaliteet oleks üle Südamekodude ühtlaselt kõrge.

Kui varasemalt oli hooldekodukoha maksumus täies ulatuses inimese enda katta, siis 1. juulist 2023 jõustunud hooldereformi järgselt panustab riik kohalikele omavalitsustele eraldatavate vahenditega hooldekodu kohatasu maksmisesse. Kohatasu maksumus jaguneb omaosaluse ja kohaliku omavalitsuse poolt rahastatava (isiku hooldusega seotud hoolduse ehk) hoolduskulu vahel. Saate tutvuda erinevate kohatasu rahastamise näidetega Sotsiaalministeeriumi veebilehel.

Vastavalt seadusele rahastab omavalitsus isku hooldusega seotud hoolduskulu enda seatud limiidi ehk piirmäära ulatuses. Arvestada tuleb, et kohalike omavalitsuste piirmäärad on üle Eesti väga erinevad ja katavad mõnel pool hoolduskomponenti vaid osaliselt.  

Vastavalt seadusele rahastab kohalik omavalitsus hooldusteenuse hoolduskulu ehk hooldustöötajate ja abihooldustöötajate personalikulu. Selle sees on tööjõukulud, tööriietuse ja isikukaitsevahendite kulud,tervisekontrolli ja vaktsineerimise kulud ning koolituse ja supervisiooni kulud.
Keskmisest vanaduspensionist madalamat sissetulekut saavatele teenuse saajatele hüvitab kohalik omavalitsusus osaliselt lisaks ka majutus- ja toitlustuskulud. 

Hoolduskulu eest esitatakse hooldekodu poolt arve otse kohalikule omavalitsusele ning ülejäänud omaosaluse eest teenuse eest tasuvale eakale või lähedasele.

Kui hooldekodu hoolduskulu on näiteks 650 eurot ning kohaliku omavalitsuse kehtestatud limiit ehk piirmäär on 600 eurot, siis hüvitab omavalitsus kogu hoolduskulust vaid 600 eurot ning ülejäänu tuleb tasuda eakal või lähedasel endal. Kui aga omavalitsuse piirmäär on 650, siis hüvitab omavalitsus hoolduskulu komponendi terves ulatuses. 

Täpsed summad saate teada vastavast kohalikust omavalitsusest ning hooldekodust. 

 

Kohaliku omavalitsuse hooldusteenuse rahastamise eelduseks on eaka hooldusvajaduse hindamine. Selleks tuleb pöörduda hooldusteenust vajava eaka rahvastikuregistrijärgse elukoha kohaliku omavalitsuse sotsiaaltöötaja poole. Sotsiaaltöötaja viib hindamise läbi ning otsustab, milline abi vastab kõige paremini eaka vajadustele. 

Hooldusvajaduse hindamise ja olemasolu järgselt on eakal või lähedasel võimalik ise või sotsiaaltöötaja abiga valida meelepärane hooldekodu ning pöörduda sinna koha broneerimise sooviga. Hooldekodu valiku järel selgub kohatasu jagunemine inimese ja kohaliku omavalitsuse vahel. Hooldekodusse elama asudes hakkab kohalik omavalitsus koheselt kehtestatud piirmäära ulatuses hoolduskulu eest tasuma.

Südamekodudes sõltub hooldekodukoha hind mitmest komponendist:

  1. Eaka hinnatud hooldusvajaduse tasemest. Tasemeid on neli: alates madalast hooldusvajadusest kuni väga kõrge hooldusvajaduseni.
  2. Elaniku paiknemisest privaatses või mitmekohalises toas.
  3. Konkreetse eakatekodu asukohast ja hoone ülalpidamiskuludest.

Südamekodusse saabumine

Enne lepingu sõlmimist tuleb Südamekodu juhatajale eelnevalt edastada ID-kaardi koopia, arsti poolt väljastatud tõend või saatekiri inimese tervisliku seisundi kohta (vorm ei ole oluline), raviplaan ning kinnitus, et inimene ei põe nakkushaigusi. Seejärel sõlmitakse hoolduskoha eest tasuva inimesega leping.

Loe pikemalt üldhooldusteenusele uute klientide vastuvõtmise korrast.

Südamekodude tubades on olemas kogu vajalik sisustus nii hooldusteenuse kvaliteetseks pakkumiseks kui mugavaks äraolemiseks. Hooldekodu on inimese uus kodu ning oma igapäevaeluga jätkamiseks on loomulik, et kolides võetakse kaasa ka isiklikud asjad.

Vajalike rõivaste ja hügieenitarvete osas soovitame pidada nõu vastava Südamekodu meeskonnaga, kes oskab anda soovitusi inimese vajadustest lähtuvalt.

Hubasema tunde tekitamiseks on väga teretulnud võtta hooldekodusse kaasa väiksemaid isiklikke asju: mälestusesemed, raamatud jmt. Igati soodustatud on ka hobitarvikud (võetakse kaasa ka akordione) jms, mis loovad kodutunde. Samuti on võimalik ruume võimaluste piires oma käe järgi kujundada – kes soovib oma kardinaid, kes võtta kaasa toalilli. Oluline on, et võimalikult tavapärane elu saaks jätkuda. 

Suuremate mööbliesemete puhul, nagu näiteks isikliku tugitooli või voodi kaasa võtmise soovi korral tuleb selleks eraldi vastava Südamekodu meeskonnaga nõu pidada, et veenduda, kas tuba kõike vajalikku mahutab. 

Lisaks on erinevates Südamekodudes üldruumides olemas televiisor, kuid osades majades saab seda ka tuppa paigaldada. Ka raadiod on lubatud. 

Külastusele on lemmikloomade kaasavõtmine lubatud eeldusel, et loomad on sotsialiseeritud ja oskavad käituda avalikus ruumis. Oma loomaga eakad tavaliselt Südamekodusse elama ei tule, kuigi see ei ole alati välistatud. Kuna tavaliselt tulevad inimesed hooldekodusse just sel põhjusel, et vajavad ise iseseisvaks toimetulekuks abi, on väga keeruline tuua kaasa lemmikloom, kes vajab omakorda hooldust. Siiski ei ole lemmiklooma kaasavõtmine alati välistatud – vaatame üksikjuhtumite kaupa ning muidugi sõltub kõik ka lemmiklooma liigist!

Elu Südamekodus

Südamekodude majad on väga erinevad ning pakuvad mitmekülgset elukeskkonda. Peamiselt on Südamekodudes eluruumideks ühe- või kahekohalised toad. Mitmetel juhtudel on tubadel ka rõdud või terrassid. 

Kõige eelistatumad on ühekohalised toad, mis loovad eakale sotsiaaliseerumise kõrval võimaluse ka iseendaga olla. Laiendusi ja uusi maju ehitades peame just seda vajadust enim silmas ja rajame ka järjest rohkem ühekohalisi privaatseid tube. 

Lisaks on igas majas erinevad üldalad, köök ja söögisaal ning õuealad. Oleme mitmetesse majadesse rajanud kohviku ning privaatset koosolemist võimaldava toa, kus külla tulnud lähedastel on võimalik tähistada väiksemas seltskonnas näiteks tähtpäevi.

Erinevates Südamekodudes on võimalik koos teistega võimelda, tähistada tähtpäevi, kuulata palvust, vestelda hingehoidjaga, kuulata kontserte jpm. Mitmetes Südamekodudes on tööl tegevusjuhendaja, kellega koos on võimalik meisterdada või teha muid käelisi tegevusi. Igas majas on alati olemas ka ruumid, kus saab koos aega veeta ja midagi ühiselt teha. Meil käivad sageli külas kultuurikollektiivid, tihti esinevad ka lastegrupid, samuti sõbralikud ja rõõmsameelsed vabatahtlikud, kes soovivad eakatega maalida, meisterdada, teraapiakoertega tegeleda vmt. Elu Südamekodudes on vaheldusrikas ning pakub temaatilisi tegevusi igal aastaajal.

Kõikides Südamekodudes on köögid, kus valmistatakse koduseid toite kohapeal. Kõik menüüd on läbimõeldud ja tasakaalustatud, võttes arvesse toitainete ja vitamiinide vajadusi. Samuti võtame arvesse nii palju kui võimalik kõigi elanike soove ja maitse-eelistusi ning muidugi võimalikke allergiaid, talumatusi ning söömisvõimekust.

Igas Südamekodus töötavad õed, kes on läbinud vajaliku väljaõppe ja omavad kutsetunnistust. Mõnes Südamekodus on õde majas tööpäeviti ja tööaegadel, kuid osa Südamekodudes on õde kohapeal majas ööpäevaringselt.

Arstile või ka mujale olulisse kohta minek on peamiselt elaniku ja tema lähedase korraldada. Samas on kokkuleppel võimalik kasutada ka Südamekodude transporditeenust või tellida vajadusel eritransport. 

 

Lävimine Südamekodus elava lähedasega

Südamekodude majad on eakatele kodud. Nii nagu koduski ei ole kindlaid kellaaegu, kui külalised võivad tulla, nii ei ole ka meil. Muidugi soovitame külastused rihtida mõistlikele kellaaegadele ning ühtlasi võimalusel vaadata iga Südamekodu lehelt soovituslikke kellaaegu, et külastus ei kattuks näiteks protseduuride ajaga. Nii saate lähedasega võimalikult vabalt aega veeta.

Kõik igapäevaseks eluks vajalik alates tervislikest ja kodustest toidukordadest ja vahepaladest kuni meelelahutuse ja hobitarveteni on Südamekodudes olemas.
Eakale külakosti toomise soov on loomulik ning eelkõige võiks see lähtuda tema enda eelistustest ja arvestada tema (tervislike) vajadustega. Selleks on võimalik eelnevalt konsulteerida nii oma lähedasega kui ka vastava Südamekodu maja hooldusjuhiga.

Muidugi võib eakatekodust käia vahepeal kodus lühemaks või pikemaks ajaks. Kui pikemal eemaoleku ajal on soov koht Südamekodus alles hoida, tuleb ka koha eest edasi maksta. Külla aga arvestatakse sellisel juhul maha söögi maksumus. 

 

Kõige tähtsam on oma lähedasega suhelda. Rääkida temaga, peamiselt kuulata. Eaka jaoks on oluline suhtlus ning keegi, kellega oma mõtteid ja tundeid jagada. Südamekodudes töötavad professionaalsed hooldajad, kes pakuvad lisaks hooldusele ja vaba aja tegevustele kindlasti ka psühholoogilist tuge ja võimalust rääkimiseks. Lähedaste olemas- ja kohalolu on aga eaka elukvaliteedile kõige olulisem.

 

Oma lähedasega suhtlemine – telefoni- jm kõned, silmast silma kohtumised, on hea infovahetuse eeldus. Südamekodude meeskond on alati avatud kõikidele teie pöördumistele. Kui teil on väga spetsiifilisi küsimusi, leppige palun juhataja või hooldusjuhiga kokku vestlus või küsige infot e-kirjaga. 

 

Elukaare lõpp ja vananemine

Pikaajalise hoolduse valdkond on ja jääb alati emotsionaalselt keeruliseks. Hooldekodusse tulevad elama inimesed, kes on vähem või rohkem raskustes enesehoolega. Hooldekodude roll on teha elanikule kõik võimalikult mugavaks ja koduseks. 

  • Kui kodus elav eakas jääb tihti üksi, siis hooldekodu pakub talle võimalust nii aktiivseks suhtluseks teiste elanikega kui ka professionaalset hooldust. Seetõttu aitab hooldekodus elamine kaasa sotsiaalsest isoleeritusest tulenavate psühholoogiliste ja ka füsioloogiliste probleemide vältimisele. 
  • Suure tõenäosusega ei ole eaka tervist võimalik enam parandada, küll aga on võimalik toetada tema hakkamasaamist ja eakohast aktiivsust. Hooldekodu ruumid on loodud just eakate ja ka liikumisraskustega inimeste vajadusi arvestades, mis soodustab samuti probleemide ennetust. 
  • Väga spetsiifilist hooldust vajav grupp on mäluhäiretega ja/või dementsusega eakad. Kindlasti on dementsuse puhul abi ka lähedaste teadlikkusest: kuidas haige eakaga suhelda ning missugused on tema vajadused. Mitmes Südamekodus on spetsiaalsed dementsusega inimestele mõeldud ruumid, samuti väljaõppinud personal, kes toetab dementsusega eakat parimal moel. Käru Südamekodu on saanud ka märgise “Dementsusesõbralik asutus”. Loe lähemalt siit
  • Igas Südamekodu majas käib hingehoidja, kes toetab ja aitab nii eakaid kui ka lähedasi. 
© 2026 Südamekodud AS